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Documentation Index

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Dieser Leitfaden zeigt den schnellsten Weg vom neuen Konto zum ersten Live-Anruf mit KI: Registrierung, Assistent mit Stimme und Prompt, Telefonnummer zuweisen und Testanruf.
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Registrieren und Arbeitsbereich anlegen

Öffnen Sie app.talkturo.com und legen Sie ein Konto an. Nach der E-Mail-Bestätigung fordert Talkturo Sie auf, einen Arbeitsbereich anzulegen. Ein Arbeitsbereich ist eine isolierte Umgebung für Assistenten, Kontakte, Telefonnummern und Abrechnung.Danach landen Sie auf dem Start-Dashboard.
Treten Sie einem bestehenden Team bei, bitten Sie einen Eigentümer des Arbeitsbereichs um einen Einladungslink — statt einen neuen Arbeitsbereich zu erstellen.
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Schnellstart-Assistent öffnen

Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Assistants, dann auf Quick Setup Wizard. Der Assistent führt Sie in einem Durchgang durch alle Schritte — Assistent, Geschäftsdaten, Telefonnummer, Firma, Kontakte und Kampagne.Wenn Sie lieber manuell konfigurieren, klicken Sie auf New Assistant und springen Sie zu Schritt 3.
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Assistent konfigurieren

Im Schritt Assistant des Assistenten (oder im Dialog Create Assistant) füllen Sie Folgendes aus:Name Vergeben Sie einen klaren Namen, z. B. Sales Appointment Setter.Template Wählen Sie eine Vorlage. Talkturo liefert vier eingebaute Vorlagen:
VorlageIdeal für
outbound-setterTermine und Lead-Qualifizierung bei ausgehenden Anrufen
inbound-supportFragen eingehender Kunden
follow-upNachfassen bei bestehenden Leads
customStart mit leerem Prompt
System prompt Der Systemprompt steuert das Verhalten. Im normalen Modus beschreiben Sie Ihr Geschäft — Talkturo erzeugt den Prompt automatisch. Im Expert Mode schreiben Sie den Prompt direkt. Sie können CRM-Variablen nutzen, die zur Laufzeit ersetzt werden:
Hi {{contact.first_name}}, I'm calling from {{campaign.from_number}}
regarding {{campaign.name}}. Do you have a moment to chat?
Unterstützte Variablen u. a.: {{contact.first_name}}, {{contact.full_name}}, {{contact.email}}, {{contact.phone}}, {{contact.job_title}}, {{contact.lead_status}}, {{campaign.name}}, {{campaign.description}}, {{campaign.from_number}}.Sprachmodell (Expert Mode) Wählen Sie LLM-Anbieter und Modell. Verfügbare Anbieter:
AnbieterBeispielmodelle
OpenAIopenai/gpt-4o, openai/gpt-4o-mini, openai/gpt-4.1
Google Geminigoogle/gemini-2.5-pro, google/gemini-2.5-flash
Anthropicclaude-3-5-sonnet-20241022, claude-3-5-haiku-20241022
DeepSeekdeepseek-ai/deepseek-v3
Qwenqwen/qwen3-235b-a22b-instruct
Kimimoonshotai/kimi-k2-instruct
Stimme Wählen Sie eine Stimme aus der Liste. Im normalen Modus zeigt Talkturo Stimmen von Cartesia. Im Expert Mode stehen u. a. ElevenLabs, OpenAI TTS oder DashScope (Qwen) zur Verfügung.Transcriptor (Expert Mode) Wählen Sie Spracherkennungs-Anbieter und Modell:
AnbieterVerfügbare Modelle
Deepgramnova-3, nova-2, nova-2-phonecall, flux-general
AssemblyAIuniversal-streaming, universal-streaming-multilingual
ElevenLabsscribe_v2_realtime
Cartesiaink-whisper
Stellen Sie die Language auf die Sprache Ihrer Anrufer ein.Klicken Sie auf Next, wenn die Konfiguration fertig ist.
Name des Assistenten und eine gewählte Stimme sind Pflicht, bevor Sie fortfahren können.
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Telefonnummer kaufen oder zuweisen

Im Schritt Phone wählen Sie eine Nummer aus Ihrem Konto oder klicken Sie auf Buy Phone Number.Talkturo listet alle Nummern auf. Noch keine Nummer vorhanden?
  1. Buy Phone Number klicken.
  2. Nach Vorwahl oder Land suchen.
  3. Nummer auswählen und Kauf bestätigen.
Danach Nummer aus der Liste wählen und Next klicken.
Sie können einem Assistenten mehrere Nummern zuweisen. Kampagnen rotieren automatisch über alle zugewiesenen Nummern.
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Firma und Kontakte hinzufügen

Der Assistent verknüpft Sie mit einer Company und mindestens einem Contact — sie landen im CRM.
  • Firmennamen eingeben (z. B. Acme Corp) und Create klicken.
  • Einen oder mehrere Kontakte mit Vorname, Nachname und Telefonnummer anlegen.
Sie können auch eine bestehende Firma auswählen.
Für Kampagnen benötigen Kontakte eine Telefonnummer. Kontakte mit Do Not Call (DNC) werden automatisch ausgeschlossen.
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Erste Kampagne anlegen

Im Schritt Campaign tragen Sie ein:
  • Campaign name — z. B. Q2 Outreach.
  • Call window — tägliches Zeitfenster für ausgehende Anrufe (z. B. 09:00–17:00 in Ihrer Zeitzone).
  • Max concurrent calls — wie viele parallele Anrufe erlaubt sind (Standard: 3).
Mit Create & Complete speichern Sie alles. Talkturo legt Assistent, Nummer, Firma, Kontakte und Kampagne an.
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Testanruf durchführen

Nach dem Assistenten öffnen Sie Assistants und den neuen Assistenten. Tab Telephony.Ist ausgehend aktiv und eine Nummer zugewiesen, erscheint Test. Klicken Sie darauf:
  1. From number — Ihre Talkturo-Nummer.
  2. To number — z. B. Ihr Mobiltelefon.
  3. Initiate Call.
Ihr Telefon klingelt, der Assistent antwortet. Sprechen Sie natürlich, um Stimme, Transkript und Prompt zu prüfen.
POST /api/assistants/{assistantId}/telephony/test-call
{
  "accountSlug": "your-workspace",
  "fromNumber": "+14155550100",
  "toNumber": "+14155550199"
}
Testanrufe sind u. a. für USA, Kanada, Indien, VAE, Deutschland, Österreich und die Schweiz möglich.
Nach dem Gespräch finden Sie Transkript, Aufzeichnung und KI-Zusammenfassung unter Call Logs.