Die Stimme prägt, wie Anrufer das Gespräch wahrnehmen — Akzent, Tempo und Ausdruck sollten zur Aufgabe passen. Im Tab Voice legen Sie TTS-Anbieter, Modell und Voice-ID fest, die Sprechgeschwindigkeit und den Umgang mit Hintergrundgeräuschen.Documentation Index
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TTS-Anbieter
| Anbieter | Stärken |
|---|---|
| Cartesia | Geringe Latenz, Emotionssteuerung, große Bibliothek |
| ElevenLabs | Sehr natürlich, viele Studio-/Klon-Stimmen |
| OpenAI | Schnell und gleichmäßig, gut für sachliche Calls |
| DashScope (Qwen) | Stark mehrsprachig, ostasiatische Sprachen |
Stimmenmodell und Stimme
Nach dem Anbieter Voice model und Voice wählen; Filter nach Sprache möglich. Cartesia und ElevenLabs bieten die größten Kataloge.Emotion (nur Cartesia)
Bei Cartesia erscheint Voice emotion — Feintuning der Ausdrucksweise:| Emotion | Einsatz |
|---|---|
| Default | Standard neutrale Auslieferung |
| Neutral | Ruhig, professionell — Support, Gesundheit |
| Excited | Energie — Outbound-Vertrieb |
| Sad | Leiser, einfühlsamer |
| Angry | Betont — sparsam einsetzen |
Emotion nur bei Cartesia als TTS-Anbieter.
Sprechgeschwindigkeit
Speed von 0,5× bis 2,0×. Über 1,5× oft schwer verständlich; 0,9–1,1× sind für viele Szenarien angenehm.Hintergrund-Ambiente
Background ambience — optionales Umgebungsgeräusch:- None
- Office ambience
- Keyboard typing / Keyboard typing 2
- Hold music
Thinking sound
Thinking sound — dezentes Geräusch während die KI antwortet generiert (zwischen Ende des Ansprechers und Antwort des Assistenten). Optionen z. B. Tippgeräusche oder keine.Rauschunterdrückung
Noise cancellation für Audio vom Anrufer:| Modus | Wirkung |
|---|---|
| Off | Keine Filterung |
| Standard noise cancellation | Verkehr, Wind, Klimaanlage |
| Background voice cancellation | Andere Personen im Hintergrund |