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Documentation Index

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Eine Telefonnummer zu Talkturo hinzuzufügen dauert weniger als eine Minute. Sie suchen mit Filtern nach Land und Vorwahl, klicken auf Kaufen, und die Nummer erscheint in Ihrem Konto — bereit zur Zuweisung an einen Assistenten. Diese Seite führt Sie durch den gesamten Ablauf inklusive Aufheben der Zuweisung, wenn Sie die Nummer neu routen möchten.
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Telefonnummern öffnen

Öffnen Sie in der linken Seitenleiste Telefonnummern. Sie sehen eine Tabelle aller Nummern in Ihrem Konto. Beim ersten Mal ist die Tabelle leer.
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Kaufdialog öffnen

Klicken Sie oben rechts auf der Karte auf Nummer kaufen. Der Dialog Telefonnummer erhalten öffnet sich.
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Anbieter wählen

Wählen Sie TalkTuro als Anbieter. Das ist die empfohlene und derzeit einzige Option. Weitere Anbieter (Twilio, Telnyx, Plivo, Wavix) folgen.
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Suchfilter setzen

Formulieren Sie die Suche nach verfügbaren Nummern:
  • Nummerntyp — Lokale Nummer (geografisch) für eine normale Ortsnummer oder Gebührenfrei (800, 888, 877 usw.) für eine kostenlose Anwahl für Ihre Anrufer.
  • Land — Land, in dem Sie die Nummer brauchen.
  • Vorwahl (nur lokale Nummern) — Dreistellige Vorwahl, z. B. 415 für San Francisco.
  • Bundesland / Stadt (nur lokale Nummern) — Optional noch genauer nach Staatskürzel oder Stadt.
  • Präfix (nur gebührenfrei) — Z. B. 800 oder 888.
Lassen Sie die Vorwahl leer, um beliebige verfügbare Nummern im gewählten Land zu sehen. Sie können mit engerer Vorwahl erneut suchen, wenn Sie einen lokalen Eindruck wollen.
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Nach Nummern suchen

Klicken Sie auf Nummern suchen. Talkturo fragt das Carrier-Netz ab und zeigt bis zu 20 verfügbare Nummern mit Telefonnummer, Ort und monatlichen Kosten.
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Nummer kaufen

Wählen Sie die gewünschte Nummer und klicken Sie daneben auf Kaufen. Während der Bestellung erscheint ein Ladeindikator. Bei Erfolg erscheint eine grüne Bestätigung und die Nummer verschwindet aus der Liste — sie gehört nun Ihrem Konto.
Free-Konten erhalten eine Testnummer ohne Kosten. Testnummern laufen nach 5 Tagen ab und werden wieder freigegeben. Mit einem kostenpflichtigen Tarif behalten Sie Nummern dauerhaft.
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Nummer einem Assistenten zuweisen

Nach dem Kauf öffnen Sie Assistenten und den gewünschten Assistenten. Gehen Sie zu Telefonie in den Einstellungen. Wählen Sie die neue Nummer im Dropdown Telefonnummern und speichern Sie.Der Assistent ist aktiv — eingehende Anrufe auf diese Nummer werden angenommen, ausgehende Kampagnen können sie als Anrufer-ID nutzen.

​
Zuweisung eines Assistenten aufheben

Um eine Nummer vom aktuellen Assistenten zu trennen, ohne sie zu löschen:
  1. Öffnen Sie den Assistenten unter Assistenten.
  2. Öffnen Sie den Bereich Telefonie.
  3. Entfernen Sie die Nummer aus der Zuweisungsliste und speichern Sie.
Die Nummer erscheint wieder als nicht zugewiesen in Telefonnummern und kann jederzeit einem anderen Assistenten zugewiesen werden.

​
API-Referenz

Sie können Telefonnummern auch per Talkturo-REST-API verwalten. Verfügbare Nummern suchen 
POST /api/phone-numbers/search
Authorization: Bearer <token>
Content-Type: application/json

{
  "filters": {
    "countryCode": "US",
    "areaCode": "415",
    "numberType": "local",
    "limit": 20
  }
}
Nummer kaufen 
POST /api/phone-numbers/purchase
Authorization: Bearer <token>
Content-Type: application/json

{
  "phoneNumber": "+14155550100",
  "teamId": "your-team-id"
}
Ihre Nummern auflisten 
GET /api/phone-numbers/purchase?teamId=your-team-id
Authorization: Bearer <token>
Nummer einem Assistenten zuweisen 
PATCH /api/assistants/{assistantId}/telephony/phone-numbers
Authorization: Bearer <token>
Content-Type: application/json

{
  "accountSlug": "your-account-slug",
  "phoneNumberIds": ["phone-number-uuid"]
}
Um alle Nummern von einem Assistenten zu entfernen, senden Sie ein leeres Array für phoneNumberIds.
Die Zuweisung zu einem neuen Assistenten gilt sofort. Ein laufender eingehender Anruf auf dieser Nummer wird noch vom bisherigen Assistenten beendet; alle folgenden Anrufe gehen an den neu zugewiesenen Assistenten.

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Fehlerbehebung

Aktualisieren Sie die Seite nach etwa 60 Sekunden. Wechselt der Status nicht zu active, kann die Bereitstellung beim Carrier hängen bleiben. Versuchen Sie eine andere Nummer zu kaufen. Wenn das Problem bleibt, schreiben Sie an support@talkturo.com.
Ihr aktueller Tarif hat das Limit für Nummern erreicht. Upgraden Sie den Tarif oder heben Sie zuerst die Zuweisung auf und entfernen Sie eine bestehende Nummer.
Lockern Sie die Filter — z. B. Vorwahl entfernen oder den Nummerntyp ändern. In manchen Regionen ist die Verfügbarkeit begrenzt, besonders bei gebührenfreien Nummern.