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# Unternehmen im Talkturo-CRM

> Kontakte unter Firmendaten bündeln — account-basiert arbeiten, Beziehungen tracken und Prompts mit Firmenkontext füttern.

Ein Firmendatensatz steht für eine Organisation. Jeder [Kontakt](/de/crm/contacts) gehört zu einer Firma — so behalten Sie alle Personen eines Accounts im Blick, steuern Kampagnen sinnvoll und nutzen Firmendaten in Assistenten-Prompts. Legen Sie Firmen an, bevor Sie Kontakte erfassen.

## Inhalt eines Firmendatensatzes

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Identität" icon="building">
    Firmenname, Branche, Größe, Website, Telefon.
  </Card>

  <Card title="Adresse" icon="map-pin">
    Straße, Stadt, Region, PLZ, Land (ISO-2).
  </Card>

  <Card title="Verknüpfte Kontakte" icon="users">
    Anzahl der Kontakte — zur vollen Liste navigieren.
  </Card>

  <Card title="Eigene Felder" icon="sliders">
    Zusätzliche Felder — oder automatisch durch den [KI-Info-Extraktor](/de/crm/info-extraction).
  </Card>
</CardGroup>

Branchenoptionen u. a.: Technology, Healthcare, Finance, Retail, Manufacturing, Education, Real Estate, Consulting, Marketing, Other.

Größen z. B. von **1–10** bis **500+** Mitarbeitende.

## Firma anlegen

<Steps>
  <Step title="Companies">
    Seitenleiste → **Companies**.
  </Step>

  <Step title="Add Company">
    Oben rechts **Add Company**.
  </Step>

  <Step title="Daten">
    **Company name** ist Pflicht. Optional: Branche, Größe, Website, Telefon, Adresse, eigene Felder, interne Notizen.
  </Step>

  <Step title="Speichern">
    **Create Company** — die Firma ist sofort für Kontakte wählbar.
  </Step>
</Steps>

## Kontakte zuordnen

Beim [manuellen Anlegen eines Kontakts](/de/crm/contacts#add-a-contact-manually) wählen Sie die Firma aus der Liste. Später können Sie die Zuordnung im Kontakt ändern.

Beim [CSV-Import](/de/crm/contacts#import-contacts-from-csv) eine Spalte `company_name` mitliefern — Talkturo gleicht ab oder legt Firmen an, wenn **Automatically create companies** aktiv ist.

<Note>
  Pro Kontakt genau eine Firma. Firma wechseln = Kontakt bearbeiten und neue Firma wählen.
</Note>

## Firma bearbeiten

Zeile anklicken → Detailpanel: Felder und eigene Felder ändern; Anzahl verknüpfter Kontakte einsehbar.

<Warning>
  Firmen löschen entfernt nur den Firmendatensatz — Kontakte bleiben ohne Firma, sofern nicht neu zugewiesen. Vor dem Löschen Kontakte umhängen.
</Warning>

## Suche und Filter

Suchfeld nach Namen; Dropdown **Industry** nach Branche; Reset für die volle Liste.

## Firmendaten in Prompts

Variablen im Systemprompt, z. B.:

```
You are calling on behalf of {{contact.company.name}}.
The contact works in the {{company.industry}} industry.
```

<Tip>
  Vor Outbound-Kampagnen Branche und Größe pflegen — der Assistent kann das im Gespräch nutzen.
</Tip>

## API

Bearer-Token erforderlich.

### Firma anlegen

```bash theme={null}
POST /api/crm/companies
```

```json theme={null}
{
  "teamId": "your-team-id",
  "name": "Acme Corp",
  "website": "https://acme.com",
  "industry": "technology",
  "companySize": "51-200",
  "phone": "+12025550100",
  "addressLine1": "123 Main Street",
  "city": "San Francisco",
  "state": "CA",
  "postalCode": "94105",
  "country": "US",
  "notes": "Key enterprise account",
  "customFields": {
    "account_tier": "Gold"
  }
}
```

**Pflicht:** `teamId`, `name`

### Firmen listen

```bash theme={null}
GET /api/crm/companies?teamId=your-team-id&limit=50&offset=0
```

| Parameter     | Typ     | Beschreibung            |
| ------------- | ------- | ----------------------- |
| `teamId`      | string  | Team-ID                 |
| `accountSlug` | string  | Alternative zu `teamId` |
| `search`      | string  | Suche nach Firmenname   |
| `industry`    | string  | Filter Branche          |
| `limit`       | integer | Standard 50             |
| `offset`      | integer | Pagination              |

Antwort enthält u. a. `contact_count` pro Firma.

## Siehe auch

* [Kontakte](/de/crm/contacts)
* [KI-Infoextraktion](/de/crm/info-extraction)